Social selling per assicuratori: 5 errori da non fare [VIDEO intervento all’evento “La forza degli intermediari”]
Il 7 ottobre 2021 sono stato invitato all’evento “La forza degli intermediari“, organizzato da Insurance Connect, per tenere uno speech dal titolo “Social selling per assicuratori: 5 errori da non fare”
Quali sono gli errori che gli assicuratori spesso fanno online?
- Non esserci
- Sbagliare la scelta dei canali
- Sbagliare approccio
- Non ascoltare
- Andare out of topic
10 temi chiave del mio intervento
- Non si può non comunicare (anche online)
- No alla comunicazione autoreferenziale!
- Il social selling non vuol dire “vendere online”: non provare a piazzarmi una polizza al primo messaggio!
- Occorre puntare sulle relazioni (parliamo di “social”…), non sulle trattative
- Dai valore: fai vera cultura assicurativa (magari anche con dei video…)
- Meglio scegliere pochi canali e presidiarli bene
- Non si può presentarsi come esperti di tutto: serve focalizzazione
- Non si può comunicare allo stesso modo su tutti i canali
- Ascolta il tuo pubblico online
- Tenere separata la comunicazione personale da quella professionale (no foto delle vacanze su LinkedIn)
Queste le slide che ho usato:
Bonanomi_social_selling_assicuratori_InsuranceConnectGuarda il video “social selling per assicuratori: 5 errori da non fare”
Questo il video integrale (18 minuti) del mio speech (fai clic sull’immagine):