Il futuro della tecnologia si capisce osservando il passaggio da macchine che eseguono comandi a sistemi che percepiscono, simulano, decidono e agiscono. Alle tre del mattino una fabbrica continua a produrre, ma le luci sono spente. Su una strada, un’automobile senza volante affronta pioggia, cantieri e deviazioni senza chiedere aiuto. In un magazzino, un robot […]
Un agente AI può leggere una richiesta, consultare documenti, preparare una risposta e avviare attività successive. Nella Pubblica Amministrazione (PA), il valore sta nel ridurre tempi e passaggi ripetitivi. Il limite è altrettanto chiaro: più il sistema agisce o incide sui diritti, più servono responsabilità, tracciabilità e controllo umano. Un chatbot risponde a una domanda. […]
Hai appena presentato a un chatbot un’idea per un nuovo progetto. La risposta arriva in pochi secondi: «È un’intuizione brillante». Aggiungi qualche dettaglio e l’intelligenza artificiale rilancia: «Hai centrato un bisogno reale». A quel punto fai la domanda che non dovresti fare: «Quindi pensi che abbia ragione?». Il chatbot, puntuale, ti consegna la carezza finale. […]
Meta non sa letteralmente tutto di noi, ma può dedurre interessi, caratteristiche personali e importanza delle relazioni osservando la struttura della rete e i comportamenti digitali. Alcuni studi mostrano che Facebook può perfino riconoscere con buona accuratezza il partner romantico. Non esiste invece una ricerca che dimostri che sappia identificare con certezza un amante segreto. […]
Da Bauman all’identità e all’intelligenza liquida Il concetto di intelligenza liquida nasce da una trasformazione che Zygmunt Bauman seppe osservare con largo anticipo. Il sociologo usò la metafora della liquidità per raccontare una società nella quale le forme non restano stabili abbastanza a lungo da diventare punti di riferimento. Nella modernità “solida” il lavoro, l’identità, […]
La risposta breve Le skill sono workflow riutilizzabili che spiegano a ChatGPT come svolgere una determinata attività in modo più coerente. In questo articolo ho selezionato dieci skill open source, scaricabili dal repository dkyazzentwatwa/chatgpt-skills e consultabili anche nel catalogo Skills.sh: OCR, conversione di documenti, analisi dati, calcoli finanziari, immagini, SVG, QR code, contenuti multimediali, bibliografie […]
Sì, l’intelligenza artificiale può rendere più veloce la ricerca bibliografica, ma non può trasformare una sintesi automatica in una prova scientifica. Il modo più utile per usare l’AI nella letteratura scientifica è dividerne il lavoro in fasi: trovare gli studi, orientarsi tra i risultati, confrontare metodi e conclusioni, controllare le citazioni e solo alla fine […]
Gli agenti di intelligenza artificiale rappresentano il passaggio dall’AI che risponde all’AI che agisce. Non si limitano a generare un testo: ricevono un obiettivo, pianificano una sequenza di passi, scelgono gli strumenti disponibili, eseguono azioni e controllano il risultato. Articolo aggiornato al 24 settembre 2026. Questo cambiamento riguarda già aziende, professionisti, pubbliche amministrazioni e formazione. […]
Customer experience e AI funzionano insieme quando l’intelligenza artificiale aiuta a capire i clienti, preparare decisioni e lavorare meglio sulle relazioni. Servono dati leggibili, un obiettivo preciso, contesto e persone capaci di valutare il risultato. È il filo conduttore del mio intervento al webinar Customer Experience e Business Development ai tempi dell’AI, che si è […]
L’AI Academy Odpiù è un percorso pratico di intelligenza artificiale per rivenditori, guidato da me in collaborazione con Odpiù: tre incontri dedicati agli strumenti AI, all’integrazione commerciale e operativa e allo sviluppo delle vendite. Il corso si articola nelle sessioni del 22 e 30 settembre e del 5 ottobre 2026, dalle 14:30 alle 18:00, per […]