Corso aziendale sull’uso strategico di LinkedIn
“LinkedIn non funziona”: quando tengo il corso sull’uso strategico di LinkedIn per aziende e professionisti esordisco con questa frase shock. Per poi precisare: non funziona se lo usi come fa il 90% degli utenti del social, quasi tutti i dipendenti della tua azienda. È normale che sia così: hanno insegnato loro che questo strumento è, né più né meno, un curriculum vitae online (evidentemente facendo confusione tra LinkedIn e Monster o InfoJobs…). Non è proprio così.
Se sei qui è perché LinkedIn non è una risorsa, ma un problema
Se sei su questa pagina i casi sono due: il tuo profilo non funziona oppure nella tua azienda si è rilevato uno dei seguenti problemi (o una loro combinazione): – I tuoi dipendenti danno una pessima immagine dell’azienda, presentandosi con un profilo incompleto, mal gestito o addirittura con in bella vista il nome del vecchio datore di lavoro. Il problema, nello specifico, è che su LinkedIn difficilmente si cercano le aziende: si cercano le persone che ne fanno parte. E se si cercano le aziende, comunque si trovano i dipendenti. – I tuoi dipendenti usano lo strumento solo per cercarsi un lavoro. Quando lo vedi salti sulla sedia: che messaggio devastante risulta per i tuoi clienti? Questo: i topi stanno abbandonando la nave che affonda… – I dipendenti stanno diffondendo informazioni delicate e non sanno gestire la privacy. – Il tuo team Comunicazione ha aperto la pagina aziendale ma non sa come riempirla di contenuti. Oppure replica i contenuti della fan page di Facebook. – Hai compreso le potenzialità di questo strumento per la ricerca di personale – si parla di social recruiting – ma il team Risorse umane è sommerso ancora dai CV e non sa come svecchiare la procedura. – Hai compreso le potenzialità di questo strumento come supporto per i venditori, hai sentito parlare di social selling ma i tuoi venditori non sanno da che parte girarsi.
Il percorso si articola in tre momenti:
1. Introduzione a LinkedIn
2. Ottimizzazine e uso strategico dei profili con il metodo LinkedIn10C
3. Uso aziendale di LinkedIn (piano editoriale e content marketing) e social selling
Dopo il corso può seguire una fase 2 di follow-up.
1. LinkedIn, ottimizzare il profilo: 10 interventi urgenti
Prima di qualsiasi operazione a livello aziendale, occorre intervenire sul profilo personale dei tuoi dipendenti e soprattutto dei tuoi manager. È una delle basi del posizionamento online. Dopo aver spiegato a che cosa serve LinkedIn, alla fine del corso i tuoi dipendenti impareranno a:
- curare il profilo come se fosse un CV (ripeto: come se fosse);
- selezionare i contatti;
- far crescere la propria rete;
- personalizzare i messaggi di richiesta di contatto;
- personalizzare le notifiche;
- fare il backup dei contatti;
- impostare correttamente le comunicazioni;
- creare il profilo in un’altra lingua;
- personalizzare il vanity URL;
- curare la privacy;
- rispettare la policy.
2. Ottimizzazione e uso strategico del profilo LinkedIn
Dopo questa fase, doverosa, viene il bello. LinkedIn, dicevo, non funziona perché non se ne fa un uso strategico: non si mettono in campo alcune strategie fondamentali per farsi trovare, per far funzionare il profilo (per sé e soprattutto per l’azienda!). Parliamo un workshop dove si alternano strategia e pratica.
Il metodo LinkedIn10C, alla base di questo modulo, è un percorso pensato per lavorare su:
- Posizionamento
- Autorevolezza
- Relazioni
- Contenuti
